环节一：客人进店没理由

很多店的小程序商城就是个商品罗列页，客人进来转一圈就走了。客人需要一个立刻下单的理由：新客立减、限时秒杀、满额送，首页第一屏就要给出这个理由。六安本地一家做炒货的，首页挂"新客9.9元三件套"，转化率当月翻倍。理由不用大，但要具体、有时效。

环节二：价格没有锚点

光秃秃标个价，客人觉得贵。要有对比：原价划线、组合套装价、买二送一。再高级一点，做价格锚点产品：一个引流款便宜、一个利润款正常价，客人买了引流款顺手带利润款。别把全部商品都打折，全打折等于没打折，锚点失效。

环节三：下单步骤太长

客人点进来，注册要手机号、跳转要授权、运费又看不懂，走三步流失一半。下单流程能压几步压几步：微信一键登录、默认地址自动带出、运费规则写明白。自己拿手机走一遍下单流程，觉得哪一步烦，客人就流失在哪一步。支付方式至少留微信支付，别只留一个转账码。

环节四：没有催单动作

客人加了购物车没付款，多数商家就不管了。要有一套轻催单：下单未付半小时后提醒、优惠券到期前一天推送、新品到货群公告。六安本地一个做干货的客户，就加了"半小时未付款提醒"这一条，订单完成率高了两成。别小看提醒，人是有惰性的，推一下就动。

六安特产线上化的天然优势

六安的货自带故事：瓜片有茶山、石斛有仙草的名头、羽绒制品有产业带的价格底气。做线上最贵的成本是信任，而这些故事就是现成的信任素材。拍采茶、拍充绒、拍笋干晾晒，镜头随手一抬就是内容。本地一位做石斛的客户，就靠每天一条加工视频，线上客户里三成是看了视频直接下单的外地客。你的货在哪，故事就在哪，别浪费。

总结

堵漏的顺序：首页给理由、价格做锚点、流程压到最短、加购必催单。六安的老板，今天拿手机把自己商城逛一遍，按这四个环节找毛病，改一个环节就多一成生意。